The Monocle Travel Guide Tokyo

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The Monocle Travel Guide Tokyo

It would take a lifetime to get to know every facet of Tokyo—so large that it spreads as far as the eye can see. But look closely and you will find a city of exceptional charm and breathtaking efficiency. The Japanese capital is a fascinating tangle of opposites: the latest technology and traditional arts; crowded stations and quiet backstreets; concrete highways and green parks. Yet it all works like a dream.


The Monocle team will navigate you through some of its favorite corners of this vast metropolis. In a city where choice is overwhelming, this guide will help you pick out the highlights. Monocle will escort you along the busiest streets and take you into the bars and cafes that Tokyo people frequent. Expect to fall in love with the dazzling food, sumptuous shopping, and the most courteous residents you’ll ever meet. Monocle will point you in the right direction for everything from record shops to shiatsu massage; they’ve even picked out a few of their favorite buildings. Tokyo has a habit of confounding expectations and few visitors leave anything less than awed. Join the fan club.

Allgemeine Informationen

Willkommen im Kitchener e-shop. Hier alle wichtigen Punkte im Überblick:

Angebot und Vertragsabschluss

Unsere Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche schweizerische Mehrwertsteuer. Obwohl unser E-Shop-Sortiment laufend aktualisiert wird, besteht die Möglichkeit, dass Artikel, nicht mehr lieferbar sind. Ist ein Artikel nicht mehr lieferbar, wird der Kunde per E-Mail informiert. Allfällige Restbestellungen behalten ihre Gültigkeit. Der Kaufvertrag kommt mit Annahme der Bestellung durch KITCHENER zustande.

Bestellung und Zahlung

Es können nur Bestellungen mit Zielort innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Lichtenstein angenommen und ausgeführt werden. Bestellungen können nur über das Online-Bestellsystem unseres E-Shops aufgegeben werden. Bestellungen via Telefon, Fax oder E-Mail können nicht berücksichtigt werden.

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Zustellung / Versandkosten

Bestellungen werden durch die Schweizerische Post zugestellt. Die Zustellung erfolgt kostenfrei. Die Kosten für allfällige Rücksendungen trägt jedoch der Kunde, sofern es sich nicht um Rücksendungen von mangelhaften Artikeln handelt (vgl. 6. Rückgaberecht). A-Post, instore Pick-up und internationale Lieferungen werden in absehbarer Zeit folgen.

Lieferfristen

Die Lieferfrist beträgt in der Regel 4-7 Werktage ab Bestellungseingang. Es ist in Ausnahmefällen aber möglich, dass die genannte Frist überschritten wird.

Rückgaberecht

Im KITCHENER E-Shop bestellte Artikel können grundsätzlich innert 10 Tagen ab Erhalt retourniert werden. KITCHENER erstattet bereits geleistete Zahlungen erst nach Rückerhalt der Ware. Rückerstattungen sind nur dann möglich, wenn die Ware in einwandfreiem, neuwertigem Zustand bei uns eintrifft. Versiegelte Artikel (z. B. Bücher) können nur originalverpackt und ungeöffnet retourniert werden. Die Kosten für Rücksendungen an KITCHENER trägt der Kunde.

Mangelhafte Artikel können, sofern der Mangel nicht auf schuldhaftes Verhalten des Kunden zurückzuführen ist, innert zehn Tagen ab Erhalt retourniert werden. Artikel mit versteckten Mängeln können innert zehn Tagen ab Auftreten der Mängel retourniert werden. Eine Erstattung der Rücksendekosten an den Kunden ist in diesen Fällen vorgesehen, jedoch muss KITCHENER vorgängig kontaktiert und die Versandart vereinbart werden.

Die Adresse für Rücksendungen lautet:

Kitchener AG
Retoure E-Shop
Aarbergergasse 40
3011 Bern / Schweiz

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